
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Ta mission ; Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à l'énergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes. Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs. Au quotidien, tu : - Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie - Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie - Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées - Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés - Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité Ce que tu gagnes ici ; - Salaire fixe au niveau du SMIC - Variable moyenne d'environ 200 € par mois - Variable sans plafond : ton engagement fait la différence - Record récent : 500 € de prime en octobre pour notre meilleur conseiller Ce que tu apprends Tu développes une expertise rare : - Compréhension des règles contractuelles du marché de l'énergie - Maîtrise des process réglementés - Gestion de situations complexes - Argumentation commerciale - Capacité à accompagner des choix impactant la vie[...]

















